Términos y Condiciones de Venta

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Artículo 1: objeto
Este contrato está destinado al uso exclusivo de la reserva de estancias en habitaciones de huéspedes. La mejor bienvenida estará reservada para nuestros huéspedes. El propietario se compromete a recibirle personalmente con toda la atención necesaria para facilitar su estancia y conocimiento de la región.
Artículo 2 - Duración de la estancia
El cliente que firma este contrato celebrado por un período determinado no podrá, en ningún caso, reclamar ningún derecho de permanencia en el local.
Artículo 3 - Reserva y celebración del contrato
La reserva se hace efectiva una vez que el cliente haya enviado al propietario en el plazo de una semana un depósito del 50% del precio total de la estancia con un mínimo de una noche por habitación reservada. Los precios incluyen todos los cargos.
Al pagar el depósito, confirma su total conformidad con las condiciones generales especificadas a continuación.Tenga en cuenta que sin el pago del depósito en el plazo estipulado, la reserva no queda confirmada y que, en consecuencia, nos reservamos el derecho de recuperar las habitaciones.
Artículo 4 - Cancelación por parte del cliente
Cualquier cancelación deberá ser notificada por correo electrónico al propietario.
a)Puedes cancelar tu reserva sin gastos hasta 8 días antes de la llegada.

b) cancelación con menos de 7 días de antelación a la llegada al local: el depósito queda en manos del propietario. Este último podrá solicitar todo o parte del saldo de la estancia.

c) Si el cliente no se presenta antes de las 22 horas del día previsto de inicio de la estancia, este contrato quedará anulado y el propietario podrá disponer de sus habitaciones. El depósito queda en manos del propietario, quien se reserva el derecho de reclamar el saldo del precio del alojamiento.
d) En caso de estancia reducida, el precio correspondiente al coste del alojamiento queda íntegramente a cargo del propietario.
Artículo 5 - Cancelación por parte del propietario
Cuando antes del inicio de la estancia, el propietario cancele esta estancia, deberá informar al cliente mediante correo electrónico con confirmación de lectura.
El cliente, sin perjuicio de cualquier recurso de indemnización por los daños sufridos, será reembolsado inmediatamente de las sumas pagadas.
Artículo 6 / Llegada -
El cliente deberá llegar el día indicado en la reserva, a partir de las 17:00 horas (hora de disponibilidad de habitaciones) y antes de las 20:00 horas. En caso de llegada tardía o retrasada, el cliente deberá comunicarlo al propietario. Por favor no llegue después de las 22:00 horas.
Artículo 7 / salida -
La hora de salida de las habitaciones es a más tardar a las 10:00 horas.
Artículo 8 - Pago del saldo
El saldo se pagará a la llegada a la casa del propietario.
Los consumos y servicios adicionales no mencionados en el contrato o cotización serán pagaderos al propietario al finalizar la estancia.
Artículo 9/ Cambio de habitación
Sin que el cliente pueda reclamar compensación alguna, el propietario se reserva el derecho de cambiar la habitación inicialmente reservada por el cliente por una habitación de la misma capacidad. En este caso, el coste de la reserva se mantiene sin cambios.
Artículo 10 - Uso de los locales
El cliente deberá respetar la tranquilidad de los locales y utilizarlos de acuerdo con su finalidad prevista. No se pueden tomar comidas en las habitaciones. Se compromete a devolver las habitaciones en buen estado y deberá declarar los desperfectos de los que pueda ser responsable y asumir la responsabilidad de las reparaciones.
Se llama la atención de nuestros huéspedes sobre el hecho de que los menores que operan en la propiedad están bajo la supervisión exclusiva de sus padres o personas que tengan autoridad sobre ellos.
Toda la casa es zona para no fumadores .
Artículo 11 - Capacidad
Este contrato se establece para un número determinado de personas. Si el número de clientes excede este número, el propietario puede rechazar clientes adicionales.
Esta negativa en ningún caso podrá considerarse como una modificación o resolución del contrato por iniciativa del propietario, por lo que en caso de salida de un número de clientes superior a los rechazados no podrá considerarse devolución alguna.
Artículo 12/ Animales
No se permiten mascotas
En caso de incumplimiento de esta cláusula por parte del cliente, éste no podrá considerarse como modificación o incumplimiento del contrato por iniciativa del propietario, por lo que en caso de salida del cliente no se podrá considerar devolución alguna.
Sección 13
Estas condiciones de venta están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. La aceptación y el cumplimiento de estas condiciones de venta se consideran adquiridos mediante el pago del depósito.

De conformidad con los artículos L.616-1 y R.616-1 del Código del Consumidor, ofrecemos un sistema de mediación en materia de consumo. La entidad de mediación seleccionada es: CNPM - MEDIACIÓN DEL CONSUMIDOR. En caso de litigio, puede presentar su reclamación en su sitio web: https://cnpm-mediation-consommation.eu o por correo postal escribiendo a CNPM - MEDIACIÓN - CONSOMMACIÓN - 27 Avenue de la Liberation - 42400 Saint-Chamond